Thursday, May 19, 2016

PERMASALAHAN CHROMEBOOK DAN PENYENGGARAAN CHROMEBOOK


Assalamualaikum dan Salam Sejahtera.




PERHATIAN KEPADA SEKOLAH-SEKOLAH YANG MEMPUNYAI CHOROMEBOOK SAHAJA.
Kepada sekolah-sekolah yang mempunyai masalah berkaitan dengan chromebook seperti:

a. Masalah Bateri
b. Bateri Mengelembung
c. Skrin Pecah atau Skrin retak.

Untuk Chromebook yang mempunyai teknologi WiMAX, sekolah-sekolah hendaklah melaporkan kerosakan yang dinyatakan di atas dalam sistem aduan 1bnselfcare di laman sesawang https://1bnselfcare.yes.my dengan kadar SEGERA sebelum tamat waranti. Waranti akan tamat pada penghujung tahun 2016 berdasarkan bulan sekolah menandatangani SAP dan SPP semasa penerimaan dahulu.

Contoh Jika sekolah menandatangani SAP pada 23 Jun 2013 maka waranti sekolah akan tamat pada 23 Jun 2016.

Bagi Chromebook yang mempunyai teknologi WiFi, pihak sekolah perlu menghantar choromebook yang mempunyai kerosakan ke PKG masing-masing dan pihak PKG akan menghantar Chromebook tersebut ke BTPN Selangor dengan kadar segera.

Penghantaran choromebook yang rosak perlu disertakan dengan dokumen yang dilampirkan.

Sebarang permasalahan pihak sekolah boleh menghubungi PKG yang berhampiran atau boleh berhubung terus dengan En. Munir Bin Mat Yaub 03-55484477 di Unit Pembestaraian sekolah BTPN Selangor.


Muat Turun Borang Penerimaan Chromebook Untuk Penyenggaraan

0 comments:

Post a Comment